Om GPA
GPA er leverandør til byggebransjen og industrien av rørsystemer, ventiler, vakuumsystemer for avløp, forankringsløsninger, isolasjonsprodukter og mer. Kundebasen er bred: fra svømmehaller og kontorbygg til alminnelig boligbygging og tung industri som kjemisk industri og farmasøytisk industri.
Peter Stelzner er kommersiell produktsjef hos GPA og har jobbet med Byggefakta i mange år. For ham handler alt om timing. Byggebransjen går i høyt tempo, og VVS-installatører, smeder og operatører i industrien har ikke tid til møter om generelle samarbeid. De vil ha noe aktuelt å forholde seg til.
Utfordringen
I en periode sa GPA opp Byggefakta og testet et billigere system. Resultatet merket man umiddelbart ute i felten.
«Jeg var ute på byggeplasser, og der var enten ikke startet noe, eller så var alt ferdig. Husene sto der allerede. Da gidder man ikke bruke tiden sin på det, og hverdagen blir mer ineffektiv.»
– Peter Stelzner, kommersiell produktsjef, GPA
Problemet var aktualiteten. GPA bommet typisk med flere måneder og endte opp med å tilby produkter som allerede hadde vært installert lenge. Det var frustrerende for alle, ikke minst de potensielle samarbeidspartnerne i byggebransjen.
GPA prøvde å gjøre arbeidet manuelt ved å besøke prosjektledere og ringe til installatører. Men det lot seg ikke skalere.
Det er en heltidsstilling for kanskje fem personer. Vi prøvde, men vi klarte ganske enkelt ikke å få tak i alt.
– Peter
Løsningen
Med Byggefakta Smart får GPA nystartede prosjekter samlet på ett sted, klare til å bli vurdert.
Vi bruker et par timer hver i uken, hvor vi får servert alle nystartede prosjekter på et sølvfat. Vi kan umiddelbart gå gjennom sakene og se hvor vi kan være relevante og gjøre en forskjell for dem som står bak byggeprosjektet.
– Peter
Detaljnivået er avgjørende. Det er ikke nok å vite at det finnes et byggeprosjekt et sted. GPA kan se de enkelte aktørene, hvilke produkter som er involvert, hvilken type byggeprosjekt det er, og hva summen er. Det gjør det mulig å henvende seg til kundene med et konkret tilbud i stedet for et generelt salgsbesøk.
De tre brukerne har hvert sitt område og deler informasjon på tvers av områdene. En jobber med svømmehaller, en annen med kontor- og boligbygging, en tredje med industrien. Søkeagentene settes opp etter hvert områdes kriterier, slik at de dekker nøyaktig det som er relevant for dem.
Resultatet
Tidsrammen er snudd på hodet. I stedet for å bomme med flere måneder, snakker GPA nå om dager eller i verste fall noen få uker. Det betyr at de kan være relevante for langt flere i byggebransjen.
Effekten kom raskt.
Vi har flere potensielle kunder og navn på aktører, og vi kan komme med gode forslag til rådgiverne. Det ligger allerede avtaler i kalenderen, og det er omsetning og et samarbeid i gang på et ventilasjonsprosjekt. Det har hatt en umiddelbar effekt på vår hverdag.
– Peter
Alternativet ville vært tungvint og kostbart. Uten Byggefakta Smart ville GPA måtte ansette langt flere medarbeidere som utelukkende jobbet med research.
Det ville være umulig å gjennomføre oppgaven til den prisen som Byggefakta tilbyr med sitt system. Å bygge noe tilsvarende selv krever veldig mange folk på telefonen
- Peter
Støtten følger med. Der man tidligere måtte delta på kurs for å lære seg systemet, har GPA nå en fast konsulent som hjelper til med å sette opp søkeagenter og navigere.
Vi har noen som er bedre ute hos kundene enn foran en skjerm. Her har man sin egen konsulent og en pakke som er tilgjengelig når man trenger den. Det er ikke bare et system som viser byggesaker, men også noen som tar seg av kunden.
– Peter
Vi spurte Peter om han ville anbefale Byggefakta, og svaret er klart.
Man skal ikke tvile på om man får noe ut av det. Tidspunktet er godt, man dekker de riktige prosjektene, og det er en god forståelse for hva leverandørene i byggebransjen trenger å vite for å drive et godt samarbeid. Jeg skulle nesten ønske jeg kunne ha det for meg selv.
- Peter
Vil du også spare opp til fem heltidsstillinger?
Få tilgang til en gratis prosjektliste og Byggefakta Smart her.
BesøkGPAs LinkedIn-side eller nettsted