<img alt="" src="https://secure.leadforensics.com/210672.png" style="display:none;">
Byggfakta logo - RGB-orange
AP-PRO-hero

Kundesupport

Opplev de mange fordelene. 

Vi følger deg hele veien!

Kontakt oss

Har du spørsmål om ditt abonnement på prosjektbasen? Ta kontakt med oss på telefon, chat alle hverdager mellom kl 8-16 eller skriv en e-post til oss på  support@byggfakta.no.

Se vår supportside for Byggfakta SMART

 

Du kan også kontakte oss på

69 91 24 30

Vi sitter klar ved telefonen alle
hverdager mellom 8.00-16.00.

cta-analytics-pro-overvaager

Vi følger deg og din virksomhet gjennom hele prossesen:

  • Vi utformer i fellesskap din individuelle versjon av prosjektbasen med utgangspunkt for din bedrift. Det sikrer deg den prosjektinformasjon som gir dere størst verdi.

  • Våre konsulenter kommer til din bedrift eller opplæring via nett så dere kommer i gang. Prosjektbasen kan brukes fra alle PC’er, bærbare og nettbrett med internettforbindelse.

  • Dere får hjelp med alt det praktiske og vi veileder alle deres brukere. Vi viser hvordan det settes opp et effektiv søk slik at dere får den informasjon dere har brukt for.

  • Prosjektbasen oppdateres automatisk slik at du får daglig informasjon om både nye og oppdaterte byggeprosjekter – etter din selektering.

analytics-pro-marketing

Gratis opplæring og oppfølgning

Ved oppstart får dere opplæring og oppfølging av Byggfaktas spesialister. De hjelper dere med å få mest mulig ut av prosjektbasen sine funksjoner og fordeler.

Vi hjelper dere med å optimere søkefiltre og andre funksjoner som dere bruker mest. Etter et kvartal tar vi en felles evaluering med fokus på deres utbytte av investeringen i prosjektbasen - og hvordan løsningen passer til nettopp deres behov. Heretter inviterer vi dere til et gratis utvidet seminar hvor vi går mer i dybden med fordeler og gevinster.

Rådgivning og support som sikrer din investering.
Våre erfarne kunderådgivere følger opp med rådgivning under hele forløpet så deres salgsarbeid blir ennå bedre. Du får en fast rådgiver som går i dybden med nettopp din virksomhet. Det er vår misjon, at din forretning skal vokse – og at vår prosjektbase blir den investering som gjør forskjellen.

Byggfakta kundesupport

Frode_1-1

Frode Gravningsmyr
Teamleader / Customer Success

Tel: 904 82 767
frode.Gravningsmyr@byggfakta.no

AouseAl-Anee_customercare_Byggfakta

Aouse Al-Anee
Customer Relationship Manager

Tel: 973 35 915
aouse.al-anee@byggfakta.no

MagnusHauer_CustomerCare_Byggfakta

Magnus Hauer
Customer Success Manager, Key Accounts

Tel: 904 84 360
magnus.hauer@byggfakta.no

pontus_2-1

Pontus Eriksson
Customer Success Manager, Key Accounts

Tel: 904 92 009
pontus.eriksson@byggfakta.no

Ole-Petter3

Ole-Petter Hansen
Customer Success Manager

Tel: 908 57 291
ole-petter.hansen@byggfakta.no

IzabellaHolmstedt_customercare_Byggfakta

Izabella Holmstedt
Customer Success Manager

Tel: 904 84 331
izabella.holmstedt@byggfakta.no

Hilde_1

Hilde Wenstad
Customer Success Manager

Tel: 904 83 565
hilde.wenstad@byggfakta.no

IsakTollerud_CustomerSupport_Byggfakta

Isak Tollerud
Customer Success Manager

Tel: 904 85 747
Isak.tollerud@byggfakta.no

Kristine_Andersen_CC_Byggfakta_NO

Kristine Andersen
Customer Success Manager

Tel: 904 84 328
kristine.andersen@byggfakta.no

Emil_1

Emil Hertzberg
Customer Success Manager

Tel: 455 01 295
emil.hertzberg@byggfakta.no