GPA leverer rørsystemer, ventiler, vakuumsystemer for avløp, forankringsløsninger og isolasjonsprodukter til byggebransjen og industrien. Kundebasen spenner bredt: fra svømmehaller og kontorbygg til boligbygging og tung industri som kjemisk og farmasøytisk.
Peter Stelzner er kommersiell produktsjef hos GPA og har samarbeidet med Byggfakta i mange år. For ham handler det om timing. Byggebransjen går fort, og VVS-installatører og operatører har ikke tid til møter om generelle samarbeid. De vil ha noe konkret å forholde seg til.
I en periode sa GPA opp Byggfakta og testet et billigere system. Resultatet merket de umiddelbart ute i felten.
«Jeg var ute på byggeplasser, og der var enten ikke startet noe, eller så var alt ferdig. Husene sto der allerede. Da gidder man ikke bruke tiden sin på det, og hverdagen blir mer ineffektiv.»
– Peter Stelzner, kommersiell produktsjef, GPA
Problemet var aktualitet. GPA bommet typisk med flere måneder og endte opp med å tilby produkter som allerede var installert for lenge siden. Det var frustrerende for alle, ikke minst for de potensielle samarbeidspartnerne i bransjen.
GPA prøvde å gjøre jobben manuelt ved å oppsøke prosjektledere og ringe installatører. Men det lot seg ikke skalere.
Det er en heltidsstilling for kanskje fem personer. Vi prøvde, men vi klarte ganske enkelt ikke å få tak i alt.
– Peter
Med Byggfakta får GPA nystartede prosjekter samlet på ett sted, klare til å bli vurdert.
Vi bruker et par timer hver i uken, hvor vi får servert alle nystartede prosjekter på et sølvfat. Vi kan umiddelbart gå gjennom sakene og se hvor vi kan være relevante og gjøre en forskjell for dem som står bak byggeprosjektet.
– Peter
Detaljnivået er avgjørende. Det holder ikke å vite at det finnes et byggeprosjekt et sted. Med Byggfakta kan GPA se de enkelte aktørene, hvilke produkter som er involvert, hvilken type prosjekt det er og hva totalsummen er. Det gjør det mulig å gå til kunden med et konkret tilbud i stedet for et generelt salgsbesøk.
De tre brukerne har hvert sitt område og deler informasjon på tvers. En jobber med svømmehaller, en annen med kontor- og boligbygging, en tredje med industrien. Søkeagentene er satt opp etter hvert områdes kriterier, slik at de treffer nøyaktig det som er relevant for dem.
Tidsrammen er snudd på hodet. I stedet for å bomme med flere måneder snakker GPA nå om dager, eller i verste fall noen få uker. Det betyr at de kan være relevante for langt flere i bransjen.
Effekten kom raskt.
Vi har flere potensielle kunder og navn på aktører, og vi kan komme med gode forslag til rådgiverne. Det ligger allerede avtaler i kalenderen, og det er omsetning og et samarbeid i gang på et ventilasjonsprosjekt. Det har hatt en umiddelbar effekt på vår hverdag.
– Peter
Alternativet ville vært tungvint og kostbart. Uten Byggfakta Smart ville GPA måttet ansette langt flere folk bare for å gjøre research..
Det ville være umulig å gjennomføre oppgaven til den prisen som Byggfakta tilbyr med sitt system. Å bygge noe tilsvarende selv krever veldig mange folk på telefonen
- Peter
Støtten følger med. Der man tidligere måtte på kurs for å lære systemet, har GPA nå en fast konsulent som hjelper med å sette opp søkeagenter og finne frem.
Vi har noen som er bedre ute hos kundene enn foran en skjerm. Her har man sin egen konsulent og en pakke som er tilgjengelig når man trenger den. Det er ikke bare et system som viser byggesaker, men også noen som tar seg av kunden.
– Peter
Vi spurte Peter om han ville anbefale Byggfakta, og svaret er klart.
Man skal ikke tvile på om man får noe ut av det. Timingen er god, man treffer de riktige prosjektene, og det er en god forståelse for hva leverandørene i bransjen trenger for å få til et godt samarbeid. Jeg skulle nesten ønske jeg hadde det for meg selv.
- Peter
Få tilgang til en gratis prosjektliste og Byggfakta Smart her.
BesøkGPAs LinkedIn-side eller nettside